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Livraisons & Retours

Livraison arriver

Week-end de l'expédition peut parfois être source de confusion. Si la livraison d'un petit article ne peut pas être achevé pour une raison quelconque (par exemple, si vous n'êtes pas à la maison), le transporteur pourrait tenter une autre livraison, ou ils partiront une notification à votre porte vous indiquant où et quand vous pouvez ramasser votre commande.

Pour les articles lourds et / ou surdimensionnés qui peuvent nécessiter un rendez-vous, le transporteur vous contactera une fois l'expédition arrive à la ville de destination, date à laquelle ils seront un rendez-vous pour la livraison.

Livrer achat

Les livraisons de petites et moyennes paquets iront directement à votre porte d'entrée, ou dans le cas des immeubles d'habitation, à votre hall. Les articles lourds et / ou surdimensionnés seront livrés sur le trottoir. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'apporter des livraisons directement dans votre maison.

Dans certains marchés éloignés, la livraison est disponible pour les points directs seulement. Vous serez informé dès que leur expédition arrive et est prêt pour le ramassage. Pour les adresses des endroits éloignés expédition, livraison physique peut prendre plus de temps que la méthode d'expédition indique.

Temps d'expédition

Une fois le traitement terminé, le temps de transit dépend de la rapidité de livraison vous sélectionnez lorsque vous extrayez. Livraison de l'économie prend habituellement de 7 à 15 jours ouvrables, selon le point d'origine de l'envoi et le point de destination (le temps d'expédition peut prendre plus de temps dans les régions éloignées ou dans le cas où un colis ne peut être livré à la première tentative).

Suivi de votre envoi

Lorsque les navires cruciaux de votre commande, nous allons vous envoyer un courriel un numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre votre colis. Selon le moment où l'entreprise de livraison ramasse votre colis à Crucial, ce numéro de suivi ne peut être conclu dans leur système jusqu'à ce que le jour ouvrable suivant. Cela signifie que si votre commande est expédiée vendredi en fin d'après-midi ou le samedi, ils ne peuvent pas analyser votre forfait jusqu'à lundi, et votre numéro de suivi peut ne pas fonctionner jusque-là.
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